تماس با ما

زمان ارسال سفارشات بین یک الی هفت روز کاری متغیر میباشد. تعطیلات رسمی و جمعه ها شامل روز های کاری نمیباشد

تمامی بسته ها با بهترین نوع بیته بندی ارسال می‌شوند
در صورتی که رنگبندی و بسته بندی و زمان ارسال خاصی مدنظر شماست از طریق واتساپ و یا دایرکت اینستاگرام ما با ما درتماس باشید

در صورت وقوع مشکلات درگاه بانکی مثل، کسر از حساب و عدم ثبت سفارش در وبسایت، جای نگرانی نیست و می توانید از طریق واتساپ و یا دایرکت اینستاگرام با ما مشکل خود را بازگو کرده تا همکاران ما در ساعات کاری شما را راهنمایی کنند

در صورت هرگونه اشتباه در ارسال کالا ، شامل مغایرت کالای خریداری شده با محصول ارسال سده حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل با (09127739079) تماس حاصل نمونده و موضوع را اطلاع دهید.
مراحل مرجوع :
۱: تماس با ما و اعلام مشکل و بررسی مشکل
در صورتی که شرایط بررسی به صورت انلاین موجود نداشت 👇🏻
۲: بسته بندی کالا به صورتی که ارسال شده به مشتری بدون آسیب به کالا
۳: ارسال به گالری لنا
۴: بررسی و تایید مرجوعی
۵: از ارسال کالا بدون هماهنگی جدا پرهیز کنید
۶: ارسال کالا با هماهنگی و تایید از طریق پست جمهوری اسلامی انجام شود